Projet entrepreneurial · Gobelins Paris

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Product Strategy @Chakras

Product Strategy @Chakras

Chakras : Stratégie Produit 0-to-1 & Solution Phygitale

Chakras : Stratégie Produit 0-to-1 & Solution Phygitale

Chakras : Stratégie Produit 0-to-1 & Solution Phygitale

Métadonnées du projet

Métadonnées du projet

Métadonnées du projet

  • Rôle : Product Manager / Designer (Projet entrepreneurial)

  • Contexte : Création 0-to-1 (Formation Gobelins)

  • Méthodologie : Discovery (Qual/Quant), Stratégie Phygitale, Modélisation Business (Freemium), Arbitrage MVP

  • Concept : Solution hybride mêlant développement personnel et création de lien social IRL

  1. Le Problème & La Démarche de Discovery

  1. Le Problème & La Démarche de Discovery

  1. Le Problème & La Démarche de Discovery

Le point de départ du projet repose sur un constat fort : la solitude est le nouveau mal du siècle. Elle touche particulièrement les 25-39 ans (35 % se sentent fréquemment seuls), souvent fragilisés par des transitions de vie comme la fin des études ou un déménagement.


Pour valider cette hypothèse, nous avons mené une phase de recherche approfondie :

  • Recherche Qualitative : Conduite de 6 entretiens avec des jeunes actifs urbains, synthétisés via une Affinity Map.

  • Recherche Quantitative : Un questionnaire diffusé en ligne ayant récolté 40 réponses.

  • L'Insight Clé : L'isolement persiste même lorsque l'on est physiquement entouré.


La donnée a prouvé qu'il est indispensable d'être bien avec soi-même (charge mentale, acceptation de sa solitude) avant de pouvoir tisser des liens authentiques et durables avec les autres.


  • Le paradoxe de la cible : « Même entourée, j'ai tendance à me sentir seule. »
    Cela confirme que le problème n'est pas le manque d'interactions sociales, mais bien le manque de profondeur émotionnelle.

  • Le déclencheur : « À Orléans j'avais mon groupe de potes… à Paris, c'est plus compliqué. »
    Cette réflexion illustre parfaitement la rupture sociale liée à la mobilité géographique des jeunes actifs (25-39 ans).


  • Le rejet des apps classiques : « Ça me met mal à l'aise, j'aimerais que ce soit plus naturel, plus aléatoire, plus inattendu. »
    Ce constat justifie directement notre parti pris de proposer des événements physiques (IRL) pour créer du lien sans pression.

  • La philosophie du produit : « La solitude n'est pas uniquement négative, elle peut être nécessaire à certains moments de la vie pour se recentrer. »
    Cette prise de conscience valide la nécessité de notre volet digital (mood tracker, journaling) pour apprendre à être bien avec soi-même avant d'aller vers les autres.

  • L'évolution stratégique vers le 100 % B2B : L'entreprise a pivoté d'un modèle mixte B2C/B2B vers un positionnement full B2B en marque blanche. Le système devait pouvoir adapter instantanément l'ensemble de l'expérience aux identités visuelles de multiples partenaires tiers (ex. Libon).

  • La migration technologique vers React : Vue.js n'étant plus mis à jour dans notre stack, l'équipe technique a acté la migration progressive vers React, adossée à la librairie Radix comme socle de composants non-stylisés.

Le point de départ du projet repose sur un constat fort : la solitude est le nouveau mal du siècle. Elle touche particulièrement les 25-39 ans (35 % se sentent fréquemment seuls), souvent fragilisés par des transitions de vie comme la fin des études ou un déménagement.


Pour valider cette hypothèse, nous avons mené une phase de recherche approfondie :

  • Recherche Qualitative : Conduite de 6 entretiens avec des jeunes actifs urbains, synthétisés via une Affinity Map.

  • Recherche Quantitative : Un questionnaire diffusé en ligne ayant récolté 40 réponses.

  • L'Insight Clé : L'isolement persiste même lorsque l'on est physiquement entouré.


La donnée a prouvé qu'il est indispensable d'être bien avec soi-même (charge mentale, acceptation de sa solitude) avant de pouvoir tisser des liens authentiques et durables avec les autres.


  • Le paradoxe de la cible : « Même entourée, j'ai tendance à me sentir seule. »
    Cela confirme que le problème n'est pas le manque d'interactions sociales, mais bien le manque de profondeur émotionnelle.

  • Le déclencheur : « À Orléans j'avais mon groupe de potes… à Paris, c'est plus compliqué. »
    Cette réflexion illustre parfaitement la rupture sociale liée à la mobilité géographique des jeunes actifs (25-39 ans).


  • Le rejet des apps classiques : « Ça me met mal à l'aise, j'aimerais que ce soit plus naturel, plus aléatoire, plus inattendu. »
    Ce constat justifie directement notre parti pris de proposer des événements physiques (IRL) pour créer du lien sans pression.

  • La philosophie du produit : « La solitude n'est pas uniquement négative, elle peut être nécessaire à certains moments de la vie pour se recentrer. »
    Cette prise de conscience valide la nécessité de notre volet digital (mood tracker, journaling) pour apprendre à être bien avec soi-même avant d'aller vers les autres.

  1. Cible & Positionnement

  1. Cible & Positionnement

  1. Cible & Positionnement

Face aux applications classiques (dating, sorties) qui privilégient la quantité à la qualité des rencontres, Chakras se positionne à l'intersection de la santé mentale et de la vie sociale.


Nous avons modélisé deux cœurs de cible via des parcours utilisateurs (CJM) :
• Le profil Extraverti (Persona Emma) : En recherche de liens profonds après la perte de son cercle social post-études.
• Le profil Introverti (Persona Louis) : Ayant besoin d'un cadre structuré et rassurant

Face aux applications classiques (dating, sorties) qui privilégient la quantité à la qualité des rencontres, Chakras se positionne à l'intersection de la santé mentale et de la vie sociale.

Nous avons modélisé deux cœurs de cible via des parcours utilisateurs (CJM) :
• Le profil Extraverti (Persona Emma) : En recherche de liens profonds après la perte de son cercle social post-études.
• Le profil Introverti (Persona Louis) : Ayant besoin d'un cadre structuré et rassurant

  1. La Solution Phygitale

  1. La Solution Phygitale

  1. La Solution Phygitale

Pour répondre à ce double besoin (recentrage et socialisation), la solution a été pensée en deux volets connectés :

• Le volet Digital (Reconnexion à soi) : L'application propose un espace personnel avec un workflow quotidien (mood tracker, journaling libre) et des contenus experts (podcasts, articles).

• Le volet Physique (Connexion aux autres) : Des événements mensuels conviviaux (ex : ateliers de mixologie, jeux) conçus pour briser la glace sans la pression de la "performance sociale".

• Le pont technologique : Un système de QR code in-app scanné lors des événements physiques

4. Stratégie d'Acquisition & Modèle Économique

4. Stratégie d'Acquisition & Modèle Économique

4. Stratégie d'Acquisition & Modèle Économique

J'ai structuré un modèle d'affaires Freemium progressif pour assurer l'acquisition tout en garantissant la viabilité financière :

  • Offre Basic (0 €/mois) : Accès au suivi bien-être quotidien (monétisé par la publicité) et accès payant aux événements physiques (30 € la place).

  • Offre Plus (15,99 €/mois) : Conseils de santé mentale personnalisés, contenus experts, 1 événement mensuel inclus, et tarif préférentiel (20 €) pour les participations suivantes.

J'ai structuré un modèle d'affaires Freemium progressif pour assurer l'acquisition tout en garantissant la viabilité financière :

  • Offre Basic (0 €/mois) : Accès au suivi bien-être quotidien (monétisé par la publicité) et accès payant aux événements physiques (30 € la place).

  • Offre Plus (15,99 €/mois) : Conseils de santé mentale personnalisés, contenus experts, 1 événement mensuel inclus, et tarif préférentiel (20 €) pour les participations suivantes.

J'ai structuré un modèle d'affaires Freemium progressif pour assurer l'acquisition tout en garantissant la viabilité financière :

  • Offre Basic (0 €/mois) : Accès au suivi bien-être quotidien (monétisé par la publicité) et accès payant aux événements physiques (30 € la place).

  • Offre Plus (15,99 €/mois) : Conseils de santé mentale personnalisés, contenus experts, 1 événement mensuel inclus, et tarif préférentiel (20 €) pour les participations suivantes.

  1. Arbitrage du Périmètre MVP

  1. Arbitrage du Périmètre MVP

  1. Arbitrage du Périmètre MVP

Pour garantir le lancement de la première version et valider nos hypothèses sur le marché, le périmètre fonctionnel a été strictement arbitré. Les éléments suivants ont été écartés de la phase MVP :

  • L'abonnement "Premium" (44,99 €/mois) : L'offre incluant un accès illimité aux événements physiques a été repoussée pour limiter le risque financier initial.

  • L'Intelligence Artificielle : Le développement d'un "assistant émotionnel IA" a été retiré du scope pour se concentrer sur la stabilité du socle d'usage (journaling et événements) et valider d'abord le modèle humain.

Pour garantir le lancement de la première version et valider nos hypothèses sur le marché, le périmètre fonctionnel a été strictement arbitré. Les éléments suivants ont été écartés de la phase MVP :

  • L'abonnement "Premium" (44,99 €/mois) : L'offre incluant un accès illimité aux événements physiques a été repoussée pour limiter le risque financier initial.

  • L'Intelligence Artificielle : Le développement d'un "assistant émotionnel IA" a été retiré du scope pour se concentrer sur la stabilité du socle d'usage (journaling et événements) et valider d'abord le modèle humain.

Pour garantir le lancement de la première version et valider nos hypothèses sur le marché, le périmètre fonctionnel a été strictement arbitré. Les éléments suivants ont été écartés de la phase MVP :

  • L'abonnement "Premium" (44,99 €/mois) : L'offre incluant un accès illimité aux événements physiques a été repoussée pour limiter le risque financier initial.

  • L'Intelligence Artificielle : Le développement d'un "assistant émotionnel IA" a été retiré du scope pour se concentrer sur la stabilité du socle d'usage (journaling et événements) et valider d'abord le modèle humain.

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John Bargoni

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